ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ko59

1บทนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "ko59" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่าน ko59.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีบน ko59
• "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ ko59 ให้แก่สมาชิก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้อง
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสุทธิที่มีอยู่ในบัญชีสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "การทำธุรกรรม" หมายถึง การฝากเงิน การถอนเงิน และการวางเดิมพันทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีสมาชิก

ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและภาษาอื่นๆ ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้บริการ ko59 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงาน
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย ko59
• ไม่ได้ลงทะเบียน Self-Exclusion หรืออยู่ในช่วงระยะเวลาที่ขอระงับตนเอง
• มีเจตนาใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือทางอาชีพ

ko59 สงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก ko59 ถือเป็นการตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังนี้

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• บัญชีผู้ใช้งานเป็นของบุคคลนั้นเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนหรือให้บุคคลอื่นใช้
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูล Login ไม่แชร์ให้บุคคลอื่น
• แจ้ง ko59 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4การฝากและถอนเงิน

ko59 รองรับช่องทางการเงินดังต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB Bank

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ตามที่ระบุในหน้าระบบการเงินของ ko59
• บัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรมต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ ko59 เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินผ่านบัญชีบุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ใช่ของสมาชิกเอง
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามดุลยพินิจของ ko59
• ko59 สงวนสิทธิ์ชะลอการถอนเงินเพื่อตรวจสอบในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติ
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ไม่สามารถถอนได้

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ ko59 นำเสนอมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้รับโบนัสต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เฉพาะการฝากครั้งแรกของสมาชิกใหม่เท่านั้น
• Wagering Requirement (WR) คือจำนวนครั้งที่ต้องหมุนเวียนยอดเดิมพันก่อนถอนเงินได้
• โบนัสจะถูกยกเลิกทันทีหากตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาโกง
• ko59 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งครัวเรือน สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบน ko59 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ ko59 กำหนดไว้เป็นพิเศษ
• ผลลัพธ์ของเกมและการแข่งขันที่ ko59 ประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีเกิดปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ ko59 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผล
• เดิมพันที่วางผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ ko59 จะได้รับเงินคืน
• ko59 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของ ko59

7พฤติกรรมต้องห้าม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ ko59 อย่างร้ายแรง และจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที พร้อมอาจดำเนินการทางกฎหมาย

• การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือให้ข้อมูลเท็จแก่ ko59
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือใช้บัญชี ko59 เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้โปรแกรม Bot ระบบอัตโนมัติ หรือ Software ใดๆ เพื่อเดิมพันโดยไม่ผ่านการตัดสินใจของมนุษย์
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงผลเสียร่วมกัน (Collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือซอฟต์แวร์
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อพนักงาน ko59

8การระงับและยกเลิกบัญชี

ko59 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ ko59 ร้องขอ
• พบพฤติกรรมเสี่ยงต่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณียกเลิกบัญชีโดยสุจริต (ไม่ใช่เนื่องจากการกระทำผิด) ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5–10 วันทำการ

9ข้อจำกัดความรับผิด

ko59 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากกรณีดังต่อไปนี้

• ความล้มเหลวของอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ของผู้ใช้เอง
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ko59 เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติ
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

ความรับผิดสูงสุดของ ko59 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ko59 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ดังนี้

• Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว 1 สัปดาห์ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน หรือถาวร
• วงเงินรายวัน: กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวันเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
• วงเงินรายสัปดาห์: กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันรายสัปดาห์
• การแจ้งเตือน: รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นหรือเงินเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ko59 เป็นทรัพย์สินของ ko59 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์อย่างถูกต้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ ko59 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับอนุญาตใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• เครื่องหมายการค้า "ko59" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ ko59

12การแก้ไขข้อกำหนด

ko59 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหลักการดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านบรรณาธิการหรือการแก้ไขข้อความมีผลทันที
• การใช้บริการ ko59 ต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ ko59 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง อีเมล: [email protected]