การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บน ko59

ko59 เชื่อว่าการพนันต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบ

20+

บริการ ko59 สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้

เครื่องมือช่วยเหลือของ ko59

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ให้สมาชิกใช้งานได้ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง

Self-Exclusion — ระงับบัญชีชั่วคราว
เลือกระงับการใช้งานบัญชีได้ 1 สัปดาห์ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน หรือถาวร ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชั่นได้ เพื่อให้มีเวลาพักและทบทวน
วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนดระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายได้จริง
จำกัดเวลาใช้งาน
ตั้งเวลาสูงสุดที่อยากใช้งาน ko59 ต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกหน้าจอ เพื่อไม่ให้หมกมุ่นอยู่กับการเดิมพันนานเกินไป
ปิดรับโปรโมชั่นได้
สมาชิกสามารถเลือกปิดรับการแจ้งเตือนโบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทได้ เพื่อลดแรงกระตุ้นที่อาจทำให้เล่นเกินที่ตั้งใจ
ดูประวัติการเดิมพัน
ตรวจสอบสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก ยอดถอน และเวลาใช้งานย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้ตรงไปตรงมา
ขอรับคำปรึกษา 24/7
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมรับเรื่องและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาการพนันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

วิธีใช้ Self-Exclusion

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ขอแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion ทันที ดำเนินการได้เองผ่านบัญชีโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินบัญชี ko59 แล้วคลิกที่เมนูโปรไฟล์ด้านบนขวา จากนั้นเลือก "ความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

2
เลือกระยะเวลา Self-Exclusion

เลือกระยะเวลาที่ต้องการหยุด ได้แก่ 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน / 180 วัน หรือ "ถาวร" สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างจริงจัง

3
ยืนยันการระงับบัญชี

ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน หลังยืนยัน บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

4
รับอีเมลยืนยันและข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือ

ko59 จะส่งอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนันในประเทศไทย

ระหว่างช่วง Self-Exclusion โบนัสทุกรูปแบบและการตลาดทั้งหมดจะถูกระงับโดยอัตโนมัติ ยอดเงินคงเหลือจะถูกล็อกและสามารถขอถอนได้หลังครบกำหนด

ตัวเลือกวงเงินที่ตั้งได้

สมาชิก ko59 ทุกคนสามารถตั้งวงเงินเหล่านี้ได้เองผ่านหน้าการตั้งค่า การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

ประเภทวงเงิน รายละเอียด ผลบังคับใช้
วงเงินฝากรายวัน จำกัดยอดฝากสูงสุดภายใน 24 ชั่วโมง ทันที
วงเงินฝากรายสัปดาห์ จำกัดยอดฝากสะสมภายใน 7 วัน ทันที
วงเงินฝากรายเดือน จำกัดยอดฝากสะสมภายใน 30 วัน ทันที
วงเงินการเดิมพันรายวัน จำกัดมูลค่าการวางเดิมพันรวมต่อวัน ทันที
วงเงินขาดทุนรายวัน หยุดเดิมพันเมื่อขาดทุนถึงจำนวนที่กำหนด ทันที
เวลาใช้งานสูงสุดต่อวัน จำกัดจำนวนชั่วโมงที่เข้าใช้แพลตฟอร์มต่อวัน ทันที

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่รัก ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

เพิ่มยอดเดิมพันเรื่อยๆ

ต้องการวางเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม เป็นสัญญาณของการพึ่งพา

ตามแก้ยอดเมื่อแพ้

เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียกลับคืน แม้รู้ว่าไม่ควร พฤติกรรมนี้มักทำให้เสียมากขึ้น

คิดถึงการพนันตลอดเวลา

ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการพนัน วางแผนจะเล่นครั้งต่อไปตลอดเวลา แม้กำลังทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

แยกตัวจากสังคม

เลิกทำกิจกรรมที่เคยชอบ ห่างเหินจากครอบครัวและเพื่อน เพราะใช้เวลาและเงินกับการพนันมากเกินไป

กู้ยืมเงินมาพนัน

ยืมเงินจากครอบครัว เพื่อน หรือสินเชื่อ เพื่อนำมาเดิมพัน หรือโกหกเกี่ยวกับยอดเงินที่เสียไป

หงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น

รู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหวิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่สามารถเข้าถึงการพนัน เป็นอาการถอน

แบบประเมินตนเอง

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ ko59

01 คุณเคยพยายามหยุดเล่น แต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
02 คุณเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
03 การพนันทำให้คุณขาดงานหรือละเลยความรับผิดชอบหรือไม่?
04 คุณเคยกู้ยืมหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาพนันหรือไม่?
05 คุณรู้สึกไม่สบายใจ กังวล หรือซึมเศร้าเนื่องจากการพนันหรือไม่?
06 คุณเคยคิดว่าการพนันเป็นทางออกของปัญหาการเงินหรือไม่?
07 หลังจากชนะ คุณอยากกลับมาเล่นต่อทันทีเพื่อชนะให้ได้มากขึ้นหรือไม่?

ทำไม ko59 ถึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

การพนันต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่หน้าที่

ko59 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านความบันเทิงและความเสี่ยง เราจึงไม่เพียงแค่นำเสนอเกมที่สนุก แต่ยังลงทุนในระบบและนโยบายที่ช่วยปกป้องผู้เล่นอย่างจริงจัง สมาชิก ko59 ทุกคนควรเข้าใจตั้งแต่ต้นว่าการเดิมพันมีโอกาสได้และเสีย และควรวางเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปี 20+

ko59 บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำธุรกรรม หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกคืนตามกระบวนการที่กำหนด ko59 ไม่มีนโยบายยกเว้นข้อกำหนดนี้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หลักการง่ายๆ ที่ ko59 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือ ได้แก่ กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและอย่าเกินนั้น อย่าเล่นเพื่อแก้ยอดที่เสียไป เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน ไม่เล่นเมื่อเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์ และให้เวลากับครอบครัว งาน และกิจกรรมอื่นๆ มากกว่าการพนันเสมอ

การปกป้องผู้เยาว์

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกัน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนัน ko59 สนับสนุนให้ผู้ปกครองตั้งรหัสผ่านแยกต่างหากบนอุปกรณ์ และไม่บันทึกข้อมูล Login ไว้บนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

เล่นอย่างมีสติกับ ko59

เราพร้อมดูแลทุกคนในชุมชน ko59 ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 20+